Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare incondizionatamente tutti i termini e le condizioni di vendita e di pagamento, così come di seguito specificati.
Una volta conclusa la procedura di acquisto on-line, il cliente si impegna a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, che si intendono comunque già visionate e accettate durante l’effettuazione della procedura di acquisto.
È severamente vietato l’inserimento e la trasmissione di dati falsi, inventati, o di fantasia, tanto nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto, quanto nelle relative ulteriori comunicazioni. I dati anagrafici e l’e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali.
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I prezzi sono riferiti alle vigenti condizioni generali di vendita e quindi vincolati agli acquisti on-line.
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Le caratteristiche tecniche dei prodotti sono indicate sul catalogo on-line. In qualsiasi caso è possibile richiedere maggiori informazioni contattando direttamente Fumagalli S.N.C.
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L’immagine a corredo della scheda descrittiva di ogni prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni e accessori presenti in figura.
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L’acquisto effettuato dal cliente è relativo ai prodotti disponibili (fino a esaurimento magazzino) in www.fumagallilecco.it così come descritti. In caso di persona fisica, gli acquisti sono riservati ai maggiorenni. Per la consegna della merce acquistata è possibile indicare un indirizzo specifico.
Confermando l’acquisto, il cliente potrà stampare i dati del proprio ordine che riceverà in automatico, a mezzo e-mail, sotto forma di riepilogo ordine registrato.
L’accesso contemporaneo di un elevato numero di utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini on-line modificano la disponibilità del prodotto; pertanto non si garantisce la certezza dell’assegnazione della merce ordinata.
La procedura di acquisto può essere interrotta in ogni momento senza conseguenze.
Precisiamo che l’acquisto dipende esclusivamente dalla volontà del cliente. In nessun caso la merce dovrà essere rifiutata, pena l’addebito delle spese di trasporto di andata e ritorno.
Nel caso la merce venga rifiutata, il pacco/bancale ritornerà a Fumagalli S.N.C. Le spese che il corriere addebiterà a Fumagalli S.N.C. per il rientro della merce, verranno trattenute e quindi sottratte al totale eventualmente rimborsato.
L’ordine via internet è riconosciuto come un normale contratto commerciale stipulato di proprio pugno da parte dell’acquirente.

Per le spedizioni Fumagalli S.N.C. si avvale della collaborazione di corrieri standard e trasportatori che svolgono il servizio camionistico per le consegne in tutta Italia.
Le spese di trasporto sono fisse. L’importo totale dell’ordine sarà visibile prima di procedere con la conferma dell’acquisto e viene calcolato direttamente dal carrello dopo aver aggiunto i prodotti scelti.
Gli ordini vengono processati appena ricevuti. In genere sono previsti tempi di consegna più lunghi per le isole e/o le località considerate disagiate dai corrieri. I tempi di consegna sono indicativi e comunque da considerarsi validi qualora non sussistano impedimenti fisici o strutturali (ad esempio: indirizzi non corretti o eventi di forza maggiore).
Le consegne dei prodotti avverranno solo in giorni lavorativi. Il corriere recapiterà direttamente la merce all’indirizzo indicato al momento dell’acquisto.
Se la consegna non dovesse avvenire con successo (ad esempio, nel caso in cui il cliente sia assente al momento della consegna), il cliente verrà contattato dal nostro corriere nel più breve tempo possibile, per prendere accordi direttamente.
La merce viaggia per conto e a rischio dell’acquirente. Al ricevimento del pacco, vi invitiamo a controllare:

• che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura sia effettivamente quello consegnato;
• che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali contestazioni vanno segnalate al corriere indicando sulla lettera di vettura che firmate per il ritiro, la dicitura “Ritirato con riserva di controllo”, in caso contrario il pacco si considera consegnato correttamente.

In caso di difformità segnalate al corriere, le stesse dovranno essere comunicate per conoscenza anche a Fumagalli S.N.C.
Fumagalli S.N.C. non è responsabile per eventuali ritardi imputabili a colpe dello spedizioniere. Inoltre, Fumagalli S.N.C. non è responsabile di alcun danno o perdita, diretti o indiretti, derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto. In tutti i casi, il cliente può contattare Fumagalli S.N.C. per qualsiasi informazione.

www.fumagallilecco.it offre la possibilità di ritirare la merce ordinata direttamente presso la propria sede:
Fumagalli S.N.C.
Via Cattaneo 42/f – Lecco
Telefono: 0341.350380
Fax: 0341.372573
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Chiusura: Domenica
Orario di apertura:
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Dal carrello il cliente potrà selezionare la modalità di spedizione Ritiro in sede.
Un nostro messaggio email avviserà il cliente che la merce ordinata è pronta per il ritiro e confermerà gli orari utili per effettuare lo stesso.
Non è possibile ritirare merce senza prima aver confermato l’ordine sul sito www.fumagallilecco.it o senza aver prima ricevuto la conferma di merce pronta per il ritiro.

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Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione potrà essere effettuato con le seguenti modalità:

• Carta di Credito: il cliente può effettuare il pagamento con carta di credito scegliendo il tipo di pagamento “Carta di Credito/ Stripe”. Dopo aver confermato l’ordine si aprirà la schermata dove effettuare il pagamento con la vostra carta di credito con la massima sicurezza. Con questa modalità e possibile pagare con le seguenti carte di credito Visa, Visa Elettronics, MasterCard, American Express.

• Pagamento con bonifico bancario: scegliendo questa modalità di pagamento il cliente riceverà un’e-mail di conferma di presa in carico dell’ordine in cui verranno indicati tutti i dati per eseguire il bonifico, intestato a Fumagalli S.N.C., titolare del servizio. Sono accettati sia bonifici da banche tradizionali, sia bonifici online. Nella causale del bonifico è necessario indicare il numero d’ordine assegnato dal sito. La spedizione dei prodotti avverrà solamente dopo l’accredito del bonifico bancario effettuato sul conto corrente indicato. Per rendere più efficiente il servizio e procedere più velocemente con l’evasione dell’ordine, si prega inviare copia della contabile contenente il numero di CRO del bonifico effettuato.

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia di fabbrica, secondo le modalità stabilite da quest’ultima. Tale garanzia è limitata all’oggetto venduto, escludendo ogni altra prestazione, così come qualsiasi indennizzo o risarcimento.
Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.
Fumagalli S.N.C. vende prodotti di elevato livello qualitativo, per i quali viene offerta una garanzia minima di mesi 12 dalla data di acquisto. Generalmente tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni venduti. In ogni caso la normativa di riferimento e le modalità di applicazione della garanzia è quella indicata ed evidenziata dal produttore. Con l’acquisto stesso su www.fumagallilecco.it, l’acquirente accetta integralmente le condizioni di garanzia del produttore, che possono essere indipendenti dal volere di Fumagalli S.N.C.
Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da www.fumagallilecco.it.
La garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
La garanzia al Consumatore privato è gestita ai sensi del DL 24/02 (per consumatore privato si intende persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non munito di Partita IVA).
Tutte le garanzie non saranno applicabili in caso di negligenza, incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto, o di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma.
Le sostituzioni in caso Dead On Arrival (prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), www.fumagallilecco.it potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori. Nessun danno può essere richiesto a Fumagalli S.N.C. per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni. Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal cliente (a sue spese) nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, etc.). Per limitare danneggiamenti alla confezione originale raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata, in tutti i casi, l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

L’acquirente dei prodotti di www.fumagallilecco.it può recedere incondizionatamente dal contratto di acquisto alle condizioni sotto riportate.
Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce mediante l’invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
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Fumagalli S.N.C. rimborserà all’acquirente la somma versata per l’acquisto dei prodotti, ma non per la spedizione (con esclusione ulteriore delle spese sostenute per la restituzione del bene).
Con la comunicazione di recesso dovranno essere inoltre forniti i seguenti dati:

• numero e data della fattura;
• in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire;
• coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso.

Il compratore che ha esercitato il diritto di recesso dovrà entro 14 giorni dal ricevimento della merce provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) tramite corriere standard.
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Il rimborso della somma verrà effettuata gratuitamente entro 30 giorni dalla restituzione della merce, tramite bonifico bancario, previa verifica dello stato della stessa al suo arrivo in magazzino.
In particolare si richiede che il prodotto restituito:

• sia integro
• non abbia subito alcun tipo di danneggiamento
• sia ancora munito della sua confezione originale.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati, comunicate via e-mail al cliente, Fumagalli S.N.C. provvederà al rimborso dell’importo già versato dal cliente.

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